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    佛山万博体育app手机登录策划公司,什么是信息博弈?

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    佛山万博体育app手机登录策划公司的上一讲,你知道了什么是线段型商业,这讲我们看看线段型商业怎么克服信息不对称,下一讲看它怎么克服信用不传递。

    只要有交易,就会有买卖双方。只要有买卖双方,就会有信息不对称。这种不对称,在线段型商业,一个点连一个点的特征下被放大了。

    比如,我怎么知道你说最便宜,是不是真的最便宜?我怎么知道你说大家都抢疯了,就真的是有人抢?我怎么知道你说最后三天清仓大甩卖,就真的是只卖最后三天?我只和你有连接,其他的一无所知。

    这就是线段型商业面临的“信息不对称”问题。

    那怎么办呢?

    佛山万博体育app手机登录策划公司在线段型商业时代,商人们“发明”了一种办法,克服这种信息不对称,那就是:博弈。单次博弈、多次博弈、一段段首尾相连的博弈,同样延伸到远方,降低整个交易链条的交易成本。

    今天,我们来讲“线段型商业”时代的“信息博弈”方法,是因为其中很多办法延续至今,我们习以为常,但依然非常有用,有巨大的现实意义。

    讨价还价

    比如:讨价还价。

    1999年12月,在大学毕业一年半之后,我从北京到上海,加入微软。

    12月已经是冬天,上海的冬天天气很冷。我下了班后,赶去南京东路步行街的第一百货,想买件羽绒服。我看中了一件羽绒服,卖家是一个上海本地的老阿姨。我问羽绒服多少钱,老阿姨说要800元。

    我说:“太贵了。你看我就是一个穷学生,哪里买得起啊。便宜点,便宜点我就立刻买走了。”

    我开始卖萌。

    老阿姨看了看我,用非常慈祥而温暖的声音说:“唉,算了算了,今天最后一单生意了,那就600元吧。

    这就是“讨价还价”。

    我不知道老阿姨的底价是多少。但是我把800元的价格,还到了600元,降低了200元的交易成本

    讨价还价,是一种“信息博弈”。

    我为降低了自己的交易成本,欣喜若狂。老阿姨说,去后面仓库里帮我拿一件新的。我就在那里晃着等。

    这时候,我看到柜台上摊着一个本子。

    都怪我。我不该看这个本子的。看了之后,我就整个人都不好了。

    你知道,售货员每天要卖不少衣服,每件衣服价格都不一样,如果不记账,晚上根本不记得收了多少钱。我来的时候,这个老阿姨正在本子上记账。

    那这个本子上写着什么呢?

    我买的这款羽绒服,下午500元卖掉一件,上午350元卖掉一件。而我的价格是多少来着?600元!

    现在,佛山万博体育app手机登录策划公司用商业的逻辑,复盘一下这件事。

    这个世界为什么会有讨价还价这件事存在?因为“信息不对称”。

    我进商场之前,有一个最高心理价位,比如600元。而老阿姨呢?她也有一个最低心理价位,比如300元。我不知道老阿姨的最低价位,老阿姨也不知道我的最高价位。这就是信息不对称:我知道一些你不知道的事情。

    然后,我就开始讨价还价。

    讨价还价的本质,是用“信息博弈”的方式,克服信息不对称。

    经过一轮博弈,佛山万博体育app手机登录策划公司最终会在最低价(300元)和最高价(600元)之间,找到一个双方认可的成交价。找到那个点,交易就能完成。

    具体在哪个点成交,就涉及到两个经济学概念:生产者剩余和消费者剩余。

    如果这件羽绒服是550元成交的,那么我就拿走了(600–550=50元的消费者剩余,而她拿走了(550–300=250元的生产者剩余。这说明,她的讨价的能力更强。

    假如最后我们是320元成交,那么我的消费者剩余是(600–320=280元,她的生产者剩余就是(320–300=20元。这说明,我的还价的能力更强。

    讨价还价,佛山万博体育app手机登录策划公司是线段型商业文明中的每一个交易线段上,用来消除信息不对称、减小交易成本的重要方法。

    不过显然,在这场信息博弈中,这位老阿姨是当之无愧的胜利方。我学艺不精,怪不得别人,愿赌服输。

    但是,不怕,一招不行,还有一招。我还有一招“独门秘籍”,常常帮我在“信息博弈”中获胜。

    跟随出价

    那就是:跟着一个老人家下单。为什么?因为老人家“讨价还价”、信息博弈的能力,常常比我高好几个数量级。

    老人家和卖家唇枪舌剑,你来我往,非常精彩。最后,卖家说:算了算了,怕了你了,就187块吧。

    这时候我会说:给我也来一个……

    这就是我利用他们之间的“信息博弈”,来降低我的交易成本的方法。是不是很机智?

    但是,道高一尺,魔高一丈。很多商家继续升级“信息博弈”。

    你有没有看过这样的电视剧,在某个古代集市上,一位茶商正在和一位买家讨价还价。但是,他们不是用嘴讨价还价,而是用手。

    两个人的手握在一起,用大袖子盖着,然后在袖子里比划。

    他比划说,30两银子行不行?你比划说30两太贵,15两可以买。他比划说不行不行,要亏的,最少20两。最后,你们俩19两成交。

    你们俩银货两讫,成交走人。但是,我完全不知道你们俩惊心动魄的“信息博弈”的最终价格,是多少。

    你们的成交价这个信息,对我这个旁观者来说,依然是不对称的。这样,他依然可以用他高超的谈判技巧,和我来一次全新的“信息博弈”,从我这里赚走比你更多的钱。

    真是斗智斗勇啊。

    那我就没有办法,战胜这个新出现的“信息不对称”了吗?

    货比三家

    当然不是,佛山万博体育app手机登录策划公司还可以“货比三家”。

    我讨价还价的能力,确实技不如人。但没事。你说多少钱?600元?好的,谢谢你,我再去旁边那家看一看,一会儿再回来。

    你只要把这句话说出来,老阿姨可能就会说:壮士留步!500元,现在就拿走。

    你这时候,要坚定地离开去下一家看。旁边的商场,这件羽绒服卖多少钱?400元?果然便宜。再去看看另一家,700元?

    这时你应该干什么?回到第二家商场,用400元买走这件羽绒服。

    佛山万博体育app手机登录策划公司说这就叫“货比三家”。

    因为卖家通常掌握的有效信息更多,所以讨价还价时,卖家占有更大的优势。这就是“买家没有卖家精”“只有买错的,没有卖错的”。

    但是,面对这样的“信息劣势”,也就是天然的“信息不对称”,买家也有自己的杀手锏——货比三家。

    讨价还价、跟随出价、货比三家。这些都是买家,通过“信息博弈”来消灭信息不对称的方法。

    在线段型商业文明中,作为买家的中间节点,必须熟练运用这些“信息博弈”的手段,消灭信息不对称,降低交易成本,才能让自己成为不可替代的关键节点。

    佛山万博体育app手机登录策划公司的小结

    刘润

    什么是信息博弈?

    信息博弈,就是通过讨价还价、跟随出价、货比三家等等方法,消灭每个交易线段上的信息不对称,从而降低交易成本。

    商人在线段型商业中,扮演了“中间节点”的重要角色。这些中间节点想要不可替代,必须利用信息博弈,成为把商业延伸到远方的,成本最低的交易节点。

    了解和学习“线段型商业”的“信息博弈”方法,依然有巨大的现实意义。因为线段型商业依然遍布在我们的周围。当我们还无法改造它们的时候,我们要与它们共处。

    在现代,把“信息博弈”表现得最淋漓尽致的场合,就是:谈判桌。你不练习“讨价还价、跟随出价、货比三家”这些冷兵器,就很难从这场近距离肉搏中,全身而退。

     

    这一讲,就讲到这里。

    这一讲我们说了,在线段型商业文明中,商人们如何战胜信息不对称。下一讲我们说,他们如何战胜“信用不传递”。

    今天佛山万博体育app手机登录策划公司给你留一道思考题:

    除了讨价还价、跟随出价、货比三家这些之外,你还见识过哪些降低交易成本的“信息博弈”的手段吗?它们怎么用?

     

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