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    聊城商业计划书代写-项目计划书策划-BP策划公司提炼核心竞争力

    聊城商业计划书代写策划公司让我们可以用"上帝视角"看待顾客与员工,员工与员工间的所有互动。

    顾客问:要排队吗?接待员说:不用排队。

    这步可以优化吗?应该可以。聊城商业计划书代写策划公司买个"红绿灯"放门口。红灯,就是等15分钟以上;黄灯就是15分钟以内,绿灯不用等。

    从洗头到理完发,要耗时40分钟,这步可以优化吗?嗯,有点难。可顾客时间有限,如果必须缩减到10分钟呢?这太夸张了吧?我想想。如果不洗头,不挑发型师,快剪快吹,有可能可以。

    太好了,那就10分钟。

    还有,顾客对"理发师卖卡"这件事,深恶痛绝。如何优化?那就开设"闭嘴专座"吧。

    沿着"时间轴",小张在"服务蓝图"中一步步优化,最终决定,把理发店转型为一家"10分钟闭嘴理发店"。顾客可以在店门口根据红绿灯指示进店,也可以在微信上预约。理发师戴着"闭嘴口罩"10分钟剪完,讲一个字理发就免费。

    这个"10分钟闭嘴理发店"聊城商业计划书代写策划公司受到了写字楼用户的热烈欢迎。

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